Hatályos: 2026. augusztus 31-től. A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a SparkUp Global Kft. és a vele üzleti (nem fogyasztói) jogviszonyba lépő partnerek közötti, a b2b.sparkup.hu felületen létrejövő szerződésekre vonatkozik.
1. A Szolgáltató adatai
- Cégnév: SparkUp Global Korlátolt Felelősségű Társaság (SparkUp Global Kft.)
- Székhely: 5600 Békéscsaba, Csorvási út 15.
- Cégjegyzékszám: 04-09-018098 – Gyulai Törvényszék Cégbírósága
- Adószám: 33021159-2-04 · EU VAT: HU33021159
- Jegyzett tőke: 3 000 000 HUF
- Bankszámla: 11733003-27334689
- E-mail: team@sparkup.hu · Telefon: +36 1 706 1760
- Tárhelyszolgáltató: Shopify International Limited, Dublin, Írország
2. Az ÁSZF hatálya és a Partner fogalma
2.1. A felületen kizárólag vállalkozások – gazdasági társaságok, egyéni vállalkozók, egyéb jogi személyek – rendelhetnek, akik a termékeket továbbértékesítés, üzleti felhasználás vagy vendéglátási, illetve intézményi felhasználás céljából szerzik meg (továbbiakban: Partner).
2.2. A Partner a regisztrációval és a megrendelés leadásával kifejezetten nyilatkozik arról, hogy nem fogyasztó a Polgári Törvénykönyv 8:1. § (1) bekezdés 3. pontja értelmében, és a beszerzés a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körébe tartozik.
2.3. Ennek következtében nem alkalmazandók a fogyasztóvédelmi jellegű rendelkezések, különösen: a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti 14 napos indokolás nélküli elállási jog, a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szerinti kötelező jótállás, a fogyasztói békéltető testületi eljárás, valamint a fogyasztói szavatossági vélelmek.
2.4. A jelen ÁSZF-től eltérő, egyedi írásos partneri szerződés (disztribútori vagy láncszerződés) rendelkezései – eltérés esetén – előnyt élveznek. A Partner által alkalmazott saját beszerzési általános feltételek csak a Szolgáltató kifejezett, írásos elfogadása esetén válnak a szerződés részévé.
3. Regisztráció és partneri hozzáférés
3.1. A nagykereskedelmi árak és a rendelési funkció kizárólag jóváhagyott, bejelentkezett partnerek számára elérhetők. A regisztráció ingyenes, és nem keletkeztet szerződéskötési kötelezettséget.
3.2. A Szolgáltató a regisztrációt érdemben megvizsgálja, és a jelentkezéstől számított 2 munkanapon belül visszajelez. A Szolgáltató a hozzáférést indokolás nélkül megtagadhatja vagy visszavonhatja, különösen valótlan vagy hiányos cégadatok, a márkával össze nem egyeztethető termékpaletta, korábbi szerződésszegő magatartás vagy a fizetési képesség hiánya esetén.
3.3. A Partner köteles a megadott adatokat (cégnév, székhely, adószám, képviselő, számlázási és szállítási cím, kapcsolattartó) napra készen tartani, és a változást 8 napon belül bejelenteni. A belépési adatok bizalmasak, harmadik személynek nem adhatók át.
4. Termékek, árak, árlista
4.1. A termékleírások és a képek tájékoztató jellegűek. A csomagolás, a címke és a termékadatok kisebb, a termék lényegét nem érintő változásának jogát a Szolgáltató fenntartja. A hatályos, kötelező termékinformáció mindig a termék címkéjén és a kiadott termékadatlapon szerepel.
4.2. A nagykereskedelmi árak a bejelentkezést követően, a Partnerhez rendelt árlistán láthatók. Az árak nettó, ÁFA nélküli árak, forintban (HUF). Az általános forgalmi adót a hatályos jogszabályok szerint számítjuk fel.
4.3. Az árazás mennyiségi sávos: a nagyobb egyszeri rendelési mennyiség alacsonyabb egységárat eredményez. A sávhatárokat és az egységárakat a Partnerhez rendelt árlista tartalmazza.
4.4. Minimum rendelési mennyiség: első és ismételt rendelésnél egyaránt legalább 5 tasak (kiszerelési egység) fogyasztható termék. Ez alá a Szolgáltató nem köteles teljesíteni.
4.5. A Szolgáltató az árakat egyoldalúan módosíthatja; az árváltozás a már visszaigazolt megrendeléseket nem érinti. Az árváltozásról a Partnereket legalább 15 nappal korábban e-mailben értesítjük.
4.6. Nyilvánvaló árhiba esetén (például a tényleges értéktől nagyságrendben eltérő ár, elgépelés) a Szolgáltató nem köteles a hibás áron teljesíteni; ilyenkor a megrendelést a helyes ár közlésével együtt újra visszaigazolásra bocsátja.
5. A megrendelés és a szerződés létrejötte
5.1. A felületen leadott megrendelés a Partner ajánlatának minősül. Az automatikus visszaigazoló e-mail a megrendelés beérkezését igazolja, önmagában nem hozza létre a szerződést.
5.2. A szerződés a Szolgáltató kifejezett, érdemi visszaigazolásával (rendelés-visszaigazolás vagy díjbekérő kiállítása) jön létre. A Szolgáltató a megrendelést készlethiány, hitelkockázat vagy a jelen ÁSZF-be ütköző tartalom esetén részben vagy egészben elutasíthatja.
5.3. A szerződés nyelve magyar. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek; a Szolgáltató azt elektronikusan iktatja és a jogszabályi megőrzési időig tárolja.
5.4. A visszaigazolt megrendelés a Partner részéről egyoldalúan nem módosítható és nem mondható fel. Módosítási kérést a Szolgáltató az összekészítés megkezdése előtt, mérlegelési körben fogadhat el.
6. Fizetési feltételek
6.1. Első három megrendelés: kizárólag előre utalás díjbekérő alapján. Az összekészítés és a kiszállítás a vételár beérkezése után indul.
6.2. A negyedik megrendeléstől a Szolgáltató – rendszeres, fizetési problémától mentes előzmény esetén – 10 napos fizetési határidejű átutalásos fizetést biztosít. A halasztott fizetés nem automatikus jogosultság, hanem a Szolgáltató által bármikor, egyoldalúan visszavonható kedvezmény.
6.3. Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató a Ptk. 6:155. § szerinti késedelmi kamatra, valamint a 2016. évi IX. törvény szerinti 40 EUR-nak megfelelő behajtási költségátalányra jogosult. A Szolgáltató továbbá jogosult a további teljesítést a lejárt tartozás rendezéséig felfüggeszteni, és a halasztott fizetési lehetőséget megvonni.
6.4. A Partner a számlával kapcsolatos bármely észrevételt a kézhezvételtől számított 8 napon belül köteles írásban jelezni. A Partner beszámítási és visszatartási jogát a felek kizárják, kivéve a Szolgáltató által írásban elismert vagy jogerős bírói döntéssel megállapított ellenkövetelést.
6.5. Tulajdonjog-fenntartás: a leszállított termék a vételár teljes kiegyenlítéséig a Szolgáltató tulajdonában marad. A Partner a terméket a rendes üzleti tevékenysége körében ekkor is továbbértékesítheti.
6.6. A számlát a Szolgáltató elektronikusan, a NAV felé való adatszolgáltatásra alkalmas rendszerben állítja ki, és a Partner által megadott e-mail címre küldi meg. A Partner az elektronikus számla befogadásához hozzájárul.
7. Szállítás és teljesítés
7.1. A szállítás részletes feltételeit a Szállítási és fizetési feltételek tartalmazzák, amelyek a jelen ÁSZF részét képezik.
7.2. A megadott szállítási határidők tájékoztató jellegűek. Fix határnapos teljesítést a Szolgáltató csak kifejezett, írásos vállalás esetén vállal.
7.3. A kárveszély a termék fuvarozónak történő átadásával, saját elszállítás esetén a raktárban történő átadással száll át a Partnerre.
7.4. A Szolgáltató részteljesítésre jogosult, erről a Partnert előre értesíti.
8. Átvétel, mennyiségi és minőségi ellenőrzés
8.1. A Partner köteles a küldeményt átvételkor megvizsgálni. Látható sérülést vagy mennyiségi eltérést a fuvarozóval a helyszínen jegyzőkönyvbe kell foglaltatni, és a kézhezvételtől számított 2 munkanapon belül írásban (team@sparkup.hu) jelezni, fotódokumentációval.
8.2. Rejtett hibát a Partner a felismeréstől számított 8 napon belül, de legkésőbb a minőség-megőrzési időn belül köteles bejelenteni. A határidő elmulasztása jogvesztő.
8.3. A bejelentéshez szükséges: rendelés- és számlaszám, termék és tételszám, a címkén szereplő tételszám és minőség-megőrzési idő, a hiba leírása és fotó. A Szolgáltató a bejelentést 5 munkanapon belül kivizsgálja.
8.4. Megalapozott minőségi kifogás esetén a Szolgáltató választása szerint cserét, pótszállítást vagy árjóváírást biztosít. Részletek: Visszavétel és reklamáció.
9. Szavatosság és felelősség
9.1. A Szolgáltató a Ptk. 6:157–6:167. §-ai szerinti kellékszavatossággal tartozik. A termék minőség-megőrzési idején túl a Szolgáltató szavatossággal nem tartozik.
9.2. A Szolgáltató nem felel a termék nem rendeltetésszerű tárolásából, kezeléséből, átcsomagolásából, tovább-feldolgozásából vagy a Partner által adott hibás tájékoztatásból eredő károkért.
9.3. A felek – a szándékosan okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegés kivételével – a Szolgáltató kártérítési felelősségét az érintett megrendelés nettó értékére korlátozzák. Elmaradt haszonra, közvetett és következményes kárra a Szolgáltató felelőssége nem terjed ki.
9.4. A termékfelelősségre vonatkozó, jogszabályon alapuló kógens rendelkezéseket a jelen pont nem érinti.
10. Viszonteladási és márkahasználati feltételek
10.1. Ajánlott fogyasztói ár (RRP): a Szolgáltató a fő termékre 8 990 Ft bruttó ajánlott fogyasztói árat határoz meg. A Partner ármeghatározási szabadsága a versenyjogi szabályok szerint fennáll; a Szolgáltató az RRP-t nem kötelező ajánlásként közli.
10.2. A Partner vállalja, hogy a terméket bontatlan, eredeti csomagolásban, változtatás nélkül értékesíti tovább. A címke, a márkajelzés és a kötelező élelmiszer-információ eltávolítása, felülírása vagy az átcsomagolás tilos.
10.3. A Partner a SparkUp™ megnevezést, a logót és a marketinganyagokat kizárólag a termék értékesítésének céljára, a Szolgáltató által kiadott arculati és kommunikációs útmutató szerint használhatja. A használati jog nem kizárólagos, nem átruházható, és az üzleti kapcsolat megszűnésével automatikusan megszűnik.
10.4. Kommunikációs korlát (compliance): a Partner nem állíthat a termékről olyat, ami az 1924/2006/EK rendelet szerint engedélyhez kötött, egészségre vonatkozó állításnak minősül, továbbá nem állíthat betegséget megelőző, kezelő vagy gyógyító hatást. A termék hivatalos megnevezése „gombás kávé” (adaptogén kávékeverék gombákkal). A Partner által készített, a márkát megnevező marketinganyagot közzététel előtt a Szolgáltatóval jóvá kell hagyatni.
10.5. Online piacterek: a termék harmadik feles piactereken (többek között Amazon, eMAG, Vatera, árösszehasonlítók) történő értékesítése kizárólag a Szolgáltató előzetes, írásos hozzájárulásával engedélyezett.
10.6. Tárolás és nyomonkövethetőség: a Partner köteles a terméket száraz, hűvös, közvetlen napfénytől védett helyen tárolni, az élelmiszer-higiéniai szabályokat betartani, a tételszámokat nyilvántartani, és FIFO-elv szerint kitárolni. A Partner vállalja, hogy esetleges termékvisszahívás esetén a Szolgáltatóval haladéktalanul együttműködik.
10.7. A Partner szavatolja, hogy rendelkezik a továbbértékesítéshez szükséges élelmiszer-forgalmazási engedélyekkel és bejelentésekkel.
11. Szellemi tulajdon
A weboldal teljes tartalma – szöveg, kép, videó, grafika, adatbázis, termékleírás – a Szolgáltató, illetve licencadói szellemi tulajdona. Bármely felhasználás a 10.3. pontban meghatározott körön túl előzetes, írásos engedélyhez kötött.
12. Titoktartás
A felek a partneri árlistát, a kedvezménysávokat, a fizetési feltételeket és minden egyéb üzleti információt üzleti titokként kezelnek, és azt harmadik személynek nem adják át. A titoktartás az üzleti kapcsolat megszűnését követően is 3 évig fennáll. A termék összetételi arányai és a beszállítói adatok a Szolgáltató üzleti titkát képezik.
13. Vis maior
Egyik fél sem felel a szerződés nem teljesítéséért, ha azt rajta kívül álló, előre nem látható és el nem hárítható körülmény (természeti katasztrófa, háború, járvány, hatósági intézkedés, energiaellátási vagy alapanyag-beszállítási zavar, fuvarozói sztrájk) okozza. Az akadályozó körülményről a felek haladéktalanul tájékoztatják egymást.
14. Adatvédelem
A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató, a sütikről a Cookie-tájékoztató ad részletes felvilágosítást.
15. Az ÁSZF módosítása, a kapcsolat megszűnése
15.1. A Szolgáltató az ÁSZF-t egyoldalúan módosíthatja. A módosítás a közzététellel, illetve az e-mailes tájékoztatástól számított 15. napon lép hatályba, és a hatálybalépés után leadott megrendelésekre alkalmazandó.
15.2. A Szolgáltató a partneri hozzáférést azonnali hatállyal felfüggesztheti vagy megszüntetheti a jelen ÁSZF súlyos vagy ismételt megsértése, lejárt fizetési tartozás, vagy a márka jó hírnevét sértő magatartás esetén.
16. Vegyes rendelkezések, jogviták
16.1. A jelen ÁSZF-re és a felek jogviszonyára a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény alkalmazandó. A Bécsi Vételi Egyezmény (CISG) alkalmazását a felek kizárják.
16.2. A felek a jogvitákat elsősorban egyeztetés útján rendezik. Ennek eredménytelensége esetén – hatáskörtől függően – a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság jár el.
16.3. Fogyasztói békéltető testületi eljárásnak nincs helye, mivel a Partner nem fogyasztó.
16.4. Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy érvényesíthetetlen, az a többi rendelkezés hatályát nem érinti.
16.5. Az üzleti kapcsolat során az elsődleges kommunikációs csatorna az e-mail. A Partner által megadott e-mail címre küldött nyilatkozat az elküldést követő munkanapon közöltnek minősül.
SparkUp Global Kft. · 5600 Békéscsaba, Csorvási út 15. · team@sparkup.hu · +36 1 706 1760